“Las características del tipo de actividad que realizan los contratistas deben ser interpretadas y contextualizadas de acuerdo a la nación en discusión. Por ejemplo, durante Enduring Freedom, la que sigue siendo la misión más extrema hasta la fecha en lo que respecta al tipo de mandato y al personal empleado, hubo estructuras que también involucraron a empresas de seguridad / contratistas militares, por lo tanto, militares / seguridad privada. empresas muy, muy empujadas tanto en cuanto a capacidades ofensivas como a las misiones que realizaban algunos de sus equipos. Creo que es concebible que ese personal hiciera cosas que no podían hacer directamente hombres uniformados y que operaran en equipos muy flexibles. Pero será bueno recordar que esos son episodios más singulares que raros en la historia de esta profesión.
Con mucha más frecuencia, se pasa a través de un mero cálculo económico y financiero en el que se ha sostenido que: emplean distogliendoli soldados a otro por las actividades de operación tiene un costo X, así que por qué razón, en términos de utilización y ahorro de ventajas sobre costes, para no utilizar las empresas privadas que tienen militar, sin embargo, se preparan y conocen las actividades a realizar y las normas sobre el terreno para los propósitos y funciones no combatir directamente?".
Carlo Biffani, es hoy uno de los principales expertos en antiterrorismo y seguridad privada. Fundador y CEO de Grupo de Consultoría de Seguridad, conoce muy bien el mundo de los contratistas, cuyo reconocimiento ha estado luchando durante años, porque incluso Italia está equipada con una legislación clara y ciertas reglas para incluir a estos profesionales en el mundo del trabajo y en nuestro país. Porque, contradiciendo a todos los nuestros, los italianos a menudo deben ir a trabajar en compañías de seguridad extranjeras, sacando a relucir la profesionalidad de la Patria, el trabajo y, por supuesto, el millonario inducido que estas empresas son capaces de producir.
Lo entrevistamos para aclarar algunos puntos sobre el tema.
La opinión pública italiana ha conocido a los contratistas con la segunda guerra del Golfo, especialmente los estadounidenses. En cambio, pretendemos que no existen ...
El razonamiento estadounidenses era muy simple: cuando comenzó la segunda guerra del Golfo, los Estados más estadounidenses y los Departamentos de Estado y Defensa comenzó a enfrentar un aspecto muy importante y probablemente dijo algo así como que emplean los marines y otros departamentos que operan defendiendo el perímetro de las bases, pero ¿por qué deberíamos emplear un tercio de nuestro poder de combate para proporcionar servicios de guardia y otras actividades logísticas? Porque no hacemos uso de alguien que conoce el oficio, que ha hecho esta vida, pero ahora se considera una realidad privada, que de otro modo costaría menos, en cuyo trabajo no tenemos responsabilidad directa para garantizar que todos los operativos en uniforme salen a participar en actividades de enfrentamiento, captura y contraste del enemigo, evitando mantener al personal operativo y capacitado comprometido para subir y bajar barras o controlar quién entra y quién sale de nuestras bases.
De hecho ...
Creo que es concebible que los estadounidenses ya hayan preparado el camino para una solución similar creando los activos privados y luego contextualizando su inserción. En sectores estratégicos como el de Defensa, en mi opinión, es impensable que la oferta no se haya creado en momentos anteriores a la solicitud. Y esta es una perspectiva posible.
Por lo que respecta a las empresas de derecho anglosajón, absolutamente transparentes y cotizadas en la bolsa de valores, estas han existido durante décadas. Algunos de estos nacen en el momento de los reembolsos en América del Sur, Colombia o Venezuela 20 o 30 hace años. El gobierno británico envió personal militar especialmente calificado para negociar y pagar el rescate. En un momento dado, una gran compañía de seguros debe haber olfateado el negocio porque comienza a explorar los mismos entornos de Fuerzas Especiales e Inteligencia proponiendo un razonamiento que podríamos tratar de resumir de la siguiente manera: "usted hace este trabajo complejo y peligroso y usted es el número uno, mientras que podríamos tener muchos clientes interesados ... ¿y si se fue y trabajó para nosotros y creamos juntos una realidad con la cual poner todo en el sistema? Podríamos proponer el alumbramiento de políticas que reduzcan el costo del seguro si los clientes cumplen con una serie de procedimientos y si realizan evaluaciones o son acompañados en sus actividades por el personal de las compañías que nosotros crearíamos, o incluso aceptarían capacitarse en el asunto seguridad a través de trainig que podríamos crear ad hoc siempre vendido por las mismas compañías ... ". Así es como durante más de una década, algunos departamentos de las fuerzas armadas británicas, especialmente los de las Fuerzas Especiales y aquellos que trabajaron más estrechamente con la Inteligencia, han visto un poco reducido sus filas porque estas personas fueron a trabajar. con empresas privadas de todo el mundo. Y repito: hablamos de empresas cotizadas en bolsa y absolutamente transparentes, que por lo tanto no tienen nada que ver con el mundo de los mercenarios.
¿Pero por qué la mayoría de estas compañías de contratistas están en Inglaterra? ¿Por qué tienen legislación que lo permite?
Porque hay un sistema que funciona y que está destinado a crear negocios. En ese país han creado la norma, han creado una serie de procedimientos para que la empresa que va a trabajar en áreas de conflicto medio y alto, sepa que debe respetar la ley y dotarse de una estructura como esa. Y si no lo hace, corre el riesgo de pagar cantidades exorbitantes de seguro o incluso de no poder ir. Si bien, si va y hace las cosas tal como lo exige la ley, puede utilizar una serie de descuentos y garantías y ventajas desde el punto de vista de la capacidad y la capacidad de moverse de cierta manera.
Entonces, entendieron que esto es un negocio. Nosotros, sin embargo, con los políticamente correctos perdemos mucho dinero y enviamos a los italianos a trabajar para los extranjeros que también protegen a las empresas italianas ... ¿cuánto es el ingreso que perdemos como trabajo y como dinero?
No sé si la falla se debe identificar en el enfoque "políticamente correcto", pero ciertamente perdemos cientos de millones. Pero la verdadera paradoja es que las empresas italianas no niegan que haya demanda y que este tipo de servicio sea necesario. Pero a menudo lo subcontratan a empresas de terceros inglesas. El ejemplo más llamativo es el de Eni, que probablemente comenzaría inmediatamente a emplear empresas italianas, pero que no puede por problemas relacionados con la ausencia de normas y la falta de interlocutores que puedan garantizar un estándar que requiere inversiones iniciales muy exigentes desde el punto de vista vista economica Porque el tipo de activos que se requieren en las licitaciones para la provisión de servicios de protección, son activos que prevén desembolsos iniciales que nadie en mi industria puede enfrentar en Italia, que son inversiones por millones de euros.
¿Puedes darme un ejemplo?
Digamos que una compañía italiana X tiene que ir a Iraq para hacer negocios con varios expatriados durante un período prolongado. Él tiene seis / ocho estrecha equipo de protección compuesta de alrededor de 3 / 6 personas cada uno, y en primer lugar necesita una empresa que está registrada a nivel local, una sala de control h24, vehículos adecuadamente protegidas, materiales, herramientas geolocalización, seguro y un conjunto bastante complejo de activos, así como personal en posesión de certificaciones internacionales. La inversión necesaria para iniciar este negocio como proveedores de servicios de seguridad y protección sería de varios millones. En Italia no hay empresas que puedan invertir tanto para participar en licitaciones de ese tipo y cumplir con solicitudes tan complejas y complejas. Entonces la compañía X, quizás a pesar suyo, necesariamente debe recurrir a los demás que ya están en el mercado y son siempre los mismos.
Doy otro ejemplo: Aegis fue la compañía que ganó el contrato con Eni y también con nuestra cooperación internacional. Ellos ganaron esta carrera y yo, cuando fui a la Comisión de Defensa del Senado, hace ahora 8 años, hablando de la piratería marítima, que les explicó que la paradoja es que nuestro personal diplomático y de Cooperación, o que trabajaron en la diplomacia italiana, fue puso las máquinas de esa compañía con equipos ingleses que escuchaban, todos los días, las llamadas telefónicas que hacían estas personas, que sabían a qué fechas iban y sabían a quién conocían. Ahora, ciertamente estamos hablando de personas, de profesionales muy serios y leales, pero la pregunta que les hice es: pero los ves en inglés para confiar el personal diplomático y la Cooperación a un dispositivo de protección que no es inglés? Su respuesta fue que, en primer lugar, la Comisión de Defensa del Senado no sabía, les dije y el difunto general Ramponi me miró como diciendo, "¿en serio"? Todo está registrado y registrado y no estoy diciendo nada que no pueda ser verificado. Y lo absurdo es que se considera normal que, desde este punto de vista, no haya asegurado la información que circula. Porque, repito, por más que podamos confiar en un aliado como Inglaterra, es evidente que dentro de esa dinámica ha circulado información sobre el interés nacional. Y no tiene sentido que estén confiados a la protección de terceros países. En mi opinión, es una contradicción inconcebible.
Pero esto en Italia porque no está implementado? ¿Se trata de una mentalidad demasiado politizada, que asimila a un hombre armado, dividido o no, a uno que se restringe independientemente?
No sé cómo responder, pero lo que sé es que, en algunos aspectos, estamos cien años atrás. Solo piense en la batalla que luchamos en la creación de la ley que permitiría a las naves de bandera italiana defenderse de la piratería marítima, cuya génesis, en la medida de lo posible, contribuyó. Sin embargo, está claro que la seguridad privada en Italia está vinculada al concepto de las instituciones de supervisión, que tienen su utilidad pero que están completamente divorciadas del escenario internacional de las habilidades y la inexperiencia total.
En Italia todavía existe la idea de que los contratistas son "mercenarios". En realidad estamos hablando de personas preparadas que siguen reglas.
En su opinión, ¿tiene sentido hablar de mercenarios refiriéndose a empresas cotizadas que deben atenerse a códigos éticos y conductas reguladas por convenios internacionales? Entonces… sin duda sucedieron cosas terribles en Irak durante el período 2004-2007. La aclamada empresa estadounidense Blackwaters, que desafortunadamente llegó a los titulares de todo el mundo ya que trabajaba directamente para el Departamento de Defensa y se ocupaba de la protección diplomática, incluso escoltando al designado estadounidense Paul Brenner, individuos privados que protegían a una entidad. Estado, hizo en algunos casos cosas atroces y algunos de sus operadores fueron acusados de asesinato y es cierto, de hecho pasaron cosas muy malas. Por tanto, ese tipo de actitud contribuyó a la creación de una "mitología negativa" sobre la figura del contratista de seguridad. Sin embargo, a partir de entonces, las cosas cambiaron radicalmente. Hoy en día ni siquiera es posible andar con tatuajes en evidencia, y las empresas quieren operadores con camisas abotonadas y mangas largas, las armas no se pueden exponer, se requieren todo tipo de controles en adiestramientos, protocolos, procedimientos y reglas de conducta. Realmente es algo muy bien regulado, para la protección de cualquiera y por ende también de la población civil, que vive en medio de ese contexto y en el que ya tiene sus bellos problemas.
¿Qué nos estamos perdiendo?
Lo que falta aquí es, por un lado, la sensibilidad política para comprender la importancia del negocio y, por otro, una regla clara que induce a las empresas a equiparse necesariamente con esta estructura. Una sentencia está a punto de salir de la empresa Bonatti cuando sucedió en Libia (En julio 2015 técnicos del Plan de Fausto, Salvatore Failla, Filippo Calcagno y Gino Pollicardo fueron secuestrados en Sabrata por militantes Daesh. Planificar y Failla murieron en 3 2016 de marzo, en un tiroteo durante una transferencia. Calcagno y Pollicardo estaban libres de nuevo al día siguiente, ed) Debido a que se había desatendido una serie de disposiciones sobre cómo asegurar al personal que viaja en ciertas áreas del mundo y los aspectos de seguridad en viajes son fundamentales, trabajamos mucho en ello. Y el hecho de que estas reglas se hubieran ignorado creó una vulnerabilidad y una responsabilidad directa de la alta dirección de esa empresa que se arriesga a una grave condena penal. Entonces, algo también está cambiando debido a situaciones dramáticas como la que acabamos de describir, pero somos muy lentos en comparación con las leyes del mercado. Es una cuestión de mentalidad e inversión. Estamos acostumbrados a la "seguridad encomendada" al aparato estatal y pase lo que pase hay que pensar en la realidad del Estado, la policía, el carabiniere y la policía financiera o la Fuerza Armada en los casos más extremos. Pero hoy el mundo funciona de otra manera ...
¿Ha habido incidentes en los que nuestros gobiernos hayan operado contratistas en lugar de los militares?
Recientemente no lo sé, pero sé que algo similar ha sucedido en el pasado. Sé que la Dra. Barbara Contini, por ejemplo, a quien conozco, estaba protegida por personal inglés cuando estaba en Iraq, incluso si ella era parte de una misión "real" angloamericana internacional. Y ella, estoy casi segura, habría preferido el italiano en lugar del inglés.
Y el gobierno italiano? No recibido?
Hay actitudes muy prudentes ligadas, también al temor de que situaciones como esa, dramática, referida a la tragedia del pobre Fabrizio Quattrocchi, historia que además de sus evidentes aspectos trágicos, quizás también nos haya marcado, por un período determinado, e injustamente a mi opinión, como poco fiable. Allí se generó una situación muy compleja de la que poco a poco salimos gracias a la profesionalidad de los operadores y profesionales que, a pesar de condiciones generales y contextos desfavorables, lograron encontrar empleo en proyectos de seguridad internacional y se afirmaron. con el trabajo en el suelo, día tras día, durante años.
Esto sucedió en el extranjero?
Sí. Y creo que es posible imaginar que hubo una firme voluntad política y diplomática destinada a desalentar el uso de los recursos italianos en este sector profesional específico. Sin embargo, la otra cosa, que creo que es muy importante y que traté de explicar en el Comité de Defensa, fue que los ingleses, que son todo menos ingenuos, en mi opinión se han abierto tan convencidos, concretos e importantes para las empresas que ocupan la seguridad fuera de las fronteras nacionales por otra razón, por una razón que estoy totalmente de acuerdo, es decir, por las enormes industrias relacionadas con la inteligencia que sabían que podrían lograr al hacerlo. La disponibilidad de operadores calificados que casi siempre provienen de la estructura militar y que luego se usan en áreas civiles en las áreas más remotas del mundo determina una gran ventaja en la capacidad de reunir información.
Esto es, si yo hubiera sido un suboficial o un funcionario de cualquier regimiento de Inglés y estaba trabajando para uno de los anglo Firma gran seguridad en un lugar como Nigeria, y no era un problema en todo el ámbito de mi responsabilidad que las preocupaciones los intereses de mi país, ¿no crees que me sentiría completamente involucrado y que haría lo que pudiera para ayudar a los intereses de mi bandera? El hecho de que mi país saben que pueden contar conmigo en lo que respecta a la posible necesidad de recopilar información, que significa no sólo que se han extendido a la zona y puede contar con un cierto número de miembros del aparato de inteligencia gobierno que funcionen, pero tener muchos, muchos más que de diversas maneras pueden contribuir al logro del resultado al ampliar su capacidad de multiplicar las antenas en el terreno. El retorno en términos del producto de Inteligencia en el que pueden contar los estados y gobiernos que tienen cientos de ex soldados que operan en áreas de conflicto medio y alto es enorme, y esto no tiene precio.
¿Pero estamos entendiendo esto?
No solo no facilitamos la creación de estructuras como las que estamos hablando, sino que ni siquiera podemos aumentar, cuando sea necesario y posible, la recopilación de información, ya que logran hacer algunos Estados simplemente porque tienen un total de recursos oficiales ubicados. , a lo que debemos agregar las antiguas Fuerzas Armadas que están allí para trabajar en la esfera civil.
Lo que sí sé con certeza es que siempre ha habido cierto interés por parte de los aparatos gubernamentales para nuestro sector, prueba de ello es el hecho de que cuando el senador Francesco Rutelli era presidente de Copasir, me pidieron que hiciera una valoración. sobre la reducción del riesgo de secuestro para trabajadores humanitarios y turistas y escribí que se pueden hacer varias cosas, pero que el aspecto fundamental era y es crear reglas, normas y procedimientos para que nadie pueda pensar en dar vueltas libremente como se ha hecho hasta ahora. Porque hay gobiernos que no sólo te crean dificultades si decides ir a lugares peligrosos, sino que si luego "tropiezas" y tienes que salir del estorbo, te mandan la factura a pagar. Por ejemplo, los japoneses si vas a escalar un pico considerado peligroso, por lo tanto no recomendado y tienen que venir a recogerte con activos de montaña especializados, vienen sin problemas, pero luego te envían la factura de gastos incurridos. Se trata de tratar de explicar que en cuanto a acciones y situaciones en las que sería posible reducir riesgos y hacer más seguros a sus ciudadanos, realmente hay mucho por hacer en cuanto a la sinergia entre lo público y lo privado.
En cuanto a la cooperante que debe escolta para llevar la leche en polvo en zonas peligrosas, pero también es el caso de los contratistas que tenía que ir a rescatar a los líderes de ONG secuestrados, golpeados y detenidos en algún burdel en algún lugar remoto planeta ...
El razonamiento, repito, es básicamente muy simple: se podría hacer mucho más, se podría crear una indujo importante, que puede tomar una gran cantidad de chicos que están en paro, pero que provienen de experiencias militares de un cierto valor y que tienen quiere hacer este trabajo, se podría crear rutas de certificación de un cierto tipo, ya que hay en Inglaterra, donde las empresas deben hacer frente a los proveedores titulados, proveedores titulados deben ser capaces de emplear personal que tienen las certificaciones que lo ponen en condiciones de operar con experiencia y profesionalismo en todo el mundo. Habría mucho más dinero para el Tesoro, mucha menos gente caminando y, sobre todo, una capacidad fundamental para prevenir accidentes. Porque si el accidente ocurre, hay un gran impacto desde el punto de vista de la imagen, del riesgo, del impacto que tiene en las actividades que la empresa está llevando a cabo, así como en el estado y sus equipos.. Entonces, ¿por qué los británicos decidieron hacerlo? Porque entendieron que en términos de costo / beneficio, era conveniente. Ya no están más avanzados que nosotros en cuanto a habilidades técnicas, están por delante de nosotros en términos de su capacidad para realmente buscar soluciones. Y la solución es no confiar en las sociedades de los estados que ya hacen esto. La solución sería, en mi opinión, y lo digo por lo menos quince años, para crear las condiciones para el nacimiento de una norma clara y por qué las personas no están en condiciones de elegir si desea o no hacer una cosa determinada, pero no se lo requiera. Crear un camino virtuoso que les permite tener acceso a las empresas proveedoras que hacen cosas de acuerdo con la norma, al personal que puede hacer lo que tiene que hacer y un sistema que genera la nómina, impuestos, INPS, pagos, de buena sustancia salud, así como seguridad. Todo estaría a la luz del sol. Y no habría más lugar para las iniciativas que, cuando van bien, pueden ser riesgosas porque duelen.
El grueso de estas compañías está en Londres?
No solo eso. Hay empresas en Europa del Este, hay en Francia, en Alemania. Y hay muchas compañías en Londres, algunas extraordinariamente importantes. Por ejemplo, Aegis fue vendido hace unos años a Gardaworld, el número uno en transporte de valor y seguridad aeroportuaria en América del Norte. Esta empresa no hizo este negocio, husmeó el trato y fue a comprar Aegis en Inglaterra, adquirió los contratos y creó una sucursal que se ocupa de la protección.
¿Hay alguna realidad de este tipo que esté naciendo en Italia?
Yo, una de las cosas que he hecho hasta ahora, ha sido buscar emprendedores que tengan esa previsión, que es la capacidad de entender que si uno crea cierto tipo de activos, entonces llega el trabajo. En Italia, sin embargo, no existen realidades que tengan capacidades económicas y financieras (atención, no operativas porque ciertamente no nos faltan !!!) como las de las empresas que estamos discutiendo. Por ejemplo, con mi empresa, nos vemos como una especie de pequeña sastrería, un atelier. Pensamos en nosotros como una tienda que fabrica, por ejemplo, excelente ropa a medida, en pequeñas cantidades, con buena artesanía, excelentes tejidos, un buen resultado, a precios de gama media-alta pero sabemos cuál es la calidad. podemos producir. Pero si, por ejemplo, uno de los grandes grupos industriales nacionales viniera mañana por la mañana y me dijera que tenemos que irnos y que la empresa necesariamente quiere hacerlo con nosotros, en el lugar X, no tendríamos millones para poner sobre la mesa para comprar los materiales que son necesarios para montar las estructuras necesarias y diseñar según las peticiones de un cliente como los que estamos comentando. No contamos con recursos económicos y financieros tan importantes aunque aspiramos a convertirnos en jugadores de este nivel y sabemos que con los inversores adecuados sin duda podríamos jugar a la par con las grandes firmas inglesas. Hemos realizado y hacemos actividades para grandes grupos industriales, pero se trata de proyectos diferentes y en todo caso desarrollados a través de la sinergia con empresas locales. Otra cosa es ser empresas del tamaño y volumen del grupo de riesgo Control o ser Aegis / Gardaworld. Estas empresas tienen detrás no solo actividades de cabildeo masivo del gobierno, sino sobre todo ciertas reglas. Así se crea el volante, que es difícil de arrancar sin estos requisitos previos.
¿Es verdad la cuestión del calibre, que uno de los problemas para Italia es no poder llevar armas pesadas?
No. Este es un tema que se ha resuelto en gran medida con el contrato de piratería marítima. Es evidente que en las mesas de discusión, al principio, se pensó en equipar al personal que subía a los barcos con el mismo tipo de equipamiento que tienen los que están frente a un banco. Me tomé la libertad de señalar que si te disparan con una pistola que tiene un alcance de 400 metros, te cuesta mucho responder y expresar tu opinión con una pistola. Era bastante complicado hacer entender estas cosas a personas que no las entendían no porque fueran estúpidas, sino simplemente porque nunca habían tenido que lidiar con este tipo de situaciones. Estaba Confitarma y también un abogado que se habían involucrado en estos temas y yo, a mi manera, traté de brindar el aporte técnico que pude dar: es que entendieron que no se podía hacer de otra manera. Entonces, el discurso y el vulnus no se trata de armas o calibre porque a menudo actuamos con compañías legales locales en tierra extranjera, por lo que la comparación con la ley sobre piratería marítima no es tan buena. Y permítanme hacerles una pequeña confesión: el 90% de las actividades que realizamos son desarmadas. En determinados países y para determinados puestos debe poder operar con herramientas que le permitan ser un verdadero disuasivo. Pero además de armas, por ejemplo, también pasamos a niveles de armadura que aquí se verían como una locura y que en cambio hay unos requisitos mínimos. Es decir, con lo que es un blindado con coeficiente B4 y que está bien, aquí, por ejemplo, para el emprendedor de cierto tipo o para el político que también tiene un riesgo medio, allí ni se sale del garaje. Porque allí, si te disparan, usan un arma de guerra. Hablo de Irak, hablo de Afganistán, hablo de Libia, hablo de algunos países del norte de África, de algunos países de Europa del Este o de Sudamérica. Allí, si llegan, lo hacen con armas de guerra y munición y por tanto no tiene sentido salir con carros blindados con un coeficiente inferior a B6.
¿Son esas armaduras que también usan nuestras Fuerzas Especiales o los Nocs de la Policía Estatal?
Exacto. Entonces: es una cuestión de experiencia, perspectiva, conocimiento y conciencia de lo que vas a hacer. Que entonces, en esencia, gran parte de estos servicios, más allá de la imaginación y de lo que se cree, son algo que se asemeja mucho a los de las empresas de guardias de seguridad que escoltan valores, solo que complejos mucho más arriesgados. y alto perfil. El personal empleado está capacitado para usar diferentes tipos de tecnología, y está acostumbrado a trabajar con satélites y sistemas de geolocalización, a utilizar sistemas de comunicación complejos y está acostumbrado a procedimientos diferentes y complejos, así como a trabajar en equipo de una manera diferente a la que no lo son. suceder en los servicios que se realizan en nuestro país. Pero, al final, seguimos hablando de seguridad privada. Estas son todas las cosas que ya existen. Cuando hablé de ello en la Comisión de Defensa del Senado sobre el tema de la piratería marítima, dije que no había nada que inventar y que bastaba con mirar los modelos regulatorios y de implementación que ya existen en otros estados. Entonces, sugerí, miremos lo que existe, tratemos de ver qué se ha hecho en términos de derecho y jurisprudencia, por ejemplo en Inglaterra, a nivel de interacción entre empresas industriales, empresas y proveedores, o en cuanto a los caminos de certificación de quienes deben realizar este tipo de actividad, y nuevamente en materia de seguros. Copiamos y mejoramos esos modelos virtuosos si es posible.
Estoy convencido de que, desde un punto de vista técnico y operativo, podremos hacerlo mejor, porque ciertamente no somos tan buenos como lo somos, lo demostramos todos los días en todo el mundo en el trabajo que hacemos. Nos enfrentamos todos los días con países y operadores que están considerados entre los mejores del mundo como los británicos, los alemanes, los estadounidenses y en un tipo de actividad que es muy compleja y a menudo tan operativa como intelectual, porque se trata de los procedimientos, los aspectos que se refieren al enfoque, la evaluación, la inteligencia o la seguridad de viaje que a menudo se juega el juego más importante. Y trabajamos junto a ellos sin desfigurarnos, a menudo con responsabilidades operativas y organizativas en la parte superior en comparación con los proyectos que seguimos. En estos años 25, siempre, constantemente, hemos traído resultados, conocimiento, modestia, humildad pero también conciencia. La belleza del sistema anglosajón, lo que más me gusta, es que te midas y lo aprecies basado en lo que realmente haces, en la meritocracia. Nadie tiene prejuicios y si puedes hacer tu trabajo, eres uno de ellos. Una derrota que viene de la forma en que operamos, yo, en 25 años desde que hago este trabajo, nunca lo he vivido y he estado en todas partes, incluida Somalia. En Mogadishu fuimos los únicos civiles que durmieron en la ciudad, en el 2014 con un grupo de empresarios italianos.
Entonces, ¿el arma es relativa?
El hombre con la pistola es el último eslabón de una cadena que incluye toda una serie de otras necesidades y recursos. Nosotros, como dije antes, de ocho a nueve veces de cada diez, hacemos servicios desarmados. Ahora vamos a hacer una actividad en el norte de África, en nombre de un gran consorcio que tiene que construir una infraestructura importante en un país que se enfrenta al Mediterráneo. Los servicios armados les proporcionarán una milicia local. Pero todo lo demás, eso es inteligencia, procedimientos, evaluación de riesgos, capacitación de las personas que trabajarán en el teatro, conductores y todos aquellos que tendrán que lidiar con el proyecto, identificación de socios locales, seguridad de viaje, toda esta montaña de cosas lo haces sin armas y es, te lo aseguro, muy complicado. Y sin estas cosas tan complejas, no vas a ir a ninguna parte.
Tienes que saber con quién hablar y con quién no, qué hacer y qué no, a quién te refieres según el tipo de problema que te va a surgir, cómo debes llamar, cuándo y con qué frecuencia, qué debes hacer cuando te mudes, qué debes mirar , qué debe preguntarle a su conductor y qué no debe obligarlo a hacer. Hay montañas de información. Entonces, repito, el hombre del Ak47, entrenado, conectado vía radio con el centro de operaciones, es uno de los aspectos pero no es el primero ni el único. De lo contrario, todo sería muy sencillo. Pero si trabajamos es evidentemente porque hay algo más que hay que vender que interesa a las empresas y que no es tan fácil de sistematizar. Cuando sucede que perdemos el artículo sobre protección armada, a menudo nos vemos obligados a comprarlo a empresas locales. Vaya, también hay que decir que una cosa es que voy a Libia (cito un país al azar y solo para dar un ejemplo) tres veces al año y eso no justificaría que tenga que abrir una filial allí. Otra cosa sería si tuviera que ir allí por períodos prolongados y solo en ese momento trataría de entender cómo funciona y lo complejo que sería abrir una empresa en el sitio con derecho a realizar un determinado tipo de servicio. Pero si tengo clientes que van tres veces al año durante 15 días, debo construir y confiar en una red local y, por lo tanto, ante la necesidad, pido a los actores locales que me ayuden a preparar un proyecto competitivo y que funcione.
En la base, la pregunta es: ¿por qué solo los extranjeros deben ganar?
En mi opinión, no hay justificación para el hecho de que el mercado es una prerrogativa en la gran mayoría de los casos de realidades extranjeras. También porque sabemos cómo hacer las cosas. Con nosotros (el grupo Biffani, ed) trabajamos con operadores que fueron asaltantes, gente que aún es joven, que se ha enviado a 50 años y que tiene experiencia y habilidad. Hablo de personas que estaban en los departamentos de élite como Tuscania, por ejemplo. También vienen personas que no tienen este tipo de experiencia pero que han realizado un viaje civil, desde el privado, que los ve dedicados a actividades operativas y capacitación durante más de 20 años. Y bien, también porque no actuamos como soldados, somos enviados por todo el mundo y solo pasamos solos o en parejas y si hay un problema, tienes que resolverlo solo. Entonces, es mejor tener una persona que realmente resuelva problemas, entonces él se ha convertido en el asaltante, porque estuvo en San Marco, o en la Legión, o porque hizo un curso de estudio y un negocio privado, para mí cambia poco Lo importante es que funciona.
Después de todo, mejor que los militares no se envían a la interfaz con individuos porque, en el caso de problemas, sucede lo que sucedió en India con nuestro Marò ...
En esa historia también escribí un libro sobre piratería marítima con Guido Olimpio y Massimo Alberizzi, cuando nadie habló de esto. Fue un asunto escandaloso.
Si hubiera soldados estadounidenses en lugar de soldados italianos?
No pudo haber sucedido, pero ahora esto es cosa del pasado. Miramos al futuro, que en mi opinión viene determinado por la necesidad de dotarnos de un estándar claro y de crear las condiciones para que exista una fuerza laboral para una excelencia que ya existe: hay personas que se jubilan a los 55/60 años. , es todavía joven y tiene una gran experiencia. Cuando fui por primera vez a Bagdad en 2004, hubo una gran cantidad de oportunidades para quienes tenían cierto tipo de experiencia, lo cual fue increíble. Mis colegas de otras empresas eran militares estadounidenses, neozelandeses, australianos, alemanes, franceses e ingleses. Oficiales de rango. Que se despidieron y se fueron a trabajar en privado, aunque fuera una situación única en muchos aspectos e irrepetible. En Libia, hoy habría mucho que hacer para las empresas italianas. Pero los libios son particulares y han dictado regulaciones, desde el punto de vista de estas empresas, muy restrictivas, es imposible replicar el modelo iraquí y solo hay un par de empresas que tienen la propiedad de las fuerzas armadas. Los equipos, las milicias o el personal libio vinculado a las fuerzas armadas lo hacen todo. Son países particulares, con enfoques y sensibilidades particulares donde si no estás más que preparado es fácil hacer alguna estupidez. Incluso los argelinos, por ejemplo, a quienes conozco bastante bien, son extraordinarios, porque han creado un sistema que funciona y gracias al cual han puesto de rodillas al fundamentalismo y del que con razón están orgullosos.
Para concluir, ¿la mentalidad también está cambiando en Italia?
Creo que en un período de entre cinco y diez años, algo sucederá. Sería suficiente ir a ver qué se ha hecho en esos países donde funcionan estas situaciones y establecer acuerdos claros entre el Gobierno, Confindustria, proveedores y seguros, para que todos tengan una cierta estructura. Ahora, incluso en Italia, creo que hay muy poco que reconozca la importancia y el valor de los temas discutidos en esta entrevista. Pero lleva un aliento de tiempo de al menos cuatro o cinco años entender qué modelo buscar e inspirar, cambiar algunas cosas que pueden ser buenas en Austria o Suiza pero no en Italia y hacer una mediación, un resumen y luego procesar en un modelo adecuado para nuestro enfoque y nuestras necesidades. Pero se puede hacer. Es una pregunta, predominantemente, de voluntad.
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