Servicios secretos: Creciente confianza, nuevos desafíos y formas buscadas

(Para Andrea Cucco)
23/02/15

Cuando hablamos de los Servicios Secretos, la mente evoca muchas imágenes, la primera ciertamente se relaciona con un personaje de película famoso, pero luego, dependiendo de la generación a la que perteneces, otras parecen más o menos atractivas y más o menos "felices".

Los servicios italianos han estado alejados de la extraordinaria y casi desalentadora transparencia de la CIA o, para aquellos que hacen sonar sus narices, al menos desde su presentación en la web.

Me bastó comparar los sitios web de las dos agencias a principios del año pasado para pedir esta entrevista con la intención de obtener explicaciones.

Cuando llegó la luz verde y el gerente de comunicaciones, el Dr. Paolo Scotto di Castelbianco, el portal fue implementado y actualizado, en resumen, ya no es atacable.

Esto es lo que sucede cuando se trata de "inteligencia" ...

Dr. Scotto di Castelbianco, ¿cuánto tiempo ha sido el portavoz de los Servicios?

La tarea de "comunicación institucional" existe a partir de la ley 124 de 2007. Con el prefecto De Gennaro (director del Departamento de Información de Seguridad de 2008 a 2012, nda) y luego con el Embajador Massolo (nuevo director, ed), la tarea se confió primero al prefecto Soi y luego a mí.

Has hecho grandes avances en los últimos años.

Bueno, digamos que la ley finalmente nos permitió comunicarnos en un espacio donde antes ni siquiera era posible negarlo. La principal herramienta de hoy es el sitio. www.sicurezzanazionale.gov.it

Ahí ocurrió una gran evolución: cuando el año pasado pedí esta entrevista, el portal era algo extremadamente simple y esencial. Hoy es una ventana actualizada, rica y completa.

En el pasado era necesario tratar con un elemento obligatorio para la administración pública. Plantamos una bandera para decir "estamos aquí y somos esto aquí".

La transformación de la herramienta de comunicación tomó tiempo y las estructuras para madurar en las relaciones con el gobierno, el Sistema Nacional y, finalmente, con el público que estaba conectado. El 18 de junio 2013, cuando se presentó la nueva versión del sitio, ya era un 2.0.

He encontrado la gran diferencia en los últimos meses. Anteriormente, en comparación con los más famosos de la CIA, la comparación era implacable en términos de transparencia ...

La nuestra ha sido actualizada y las únicas "opacidades" se deben a las disposiciones legislativas relativas a los perfiles, el número de miembros del sector y la remuneración que, además, están absolutamente dentro de la remuneración de la administración pública de Gauss. Esto es para negar una fábula sobre "salarios fabulosos": son absolutamente comparables a los de la Presidencia del Consejo u otras administraciones del Estado.

Gracias al sitio se logró interceptar una serie de objetivos: los jóvenes, el mundo empresarial y los estudiosos o amantes de la inteligencia. Esta red de todos los que son interceptados porque ... (dándose cuenta del potencial malentendido, mi interlocutor precisa riendo) "interceptados" en el buen sentido!

Me refiero a las personas que entran en el circuito de comunicación para comprender nuestras tareas y actividades, las leyes, los límites de nuestro mandato, las salvaguardas para proteger la privacidad de los ciudadanos o el funcionamiento de los servicios.

Un aspecto importante se refiere al mundo industrial que siempre ha tenido que medir con las clasificaciones de seguridad, el NOS (permisos de seguridad, nda), permisos de exportación. Para cumplir mejor esta función, proteger nuestros productos, ya que es más fácil robar un secreto industrial del espionaje que crear una nueva empresa. - creamos una sección especial con formularios que ahorran tiempo y nos obligaron a dejar "La concesión de telefono" de Camilleri en favor de una versión más fácil de usar. Después de todo, si publicamos preguntas y procedimientos correctamente, nuestro trabajo también se facilita.

El sitio es un medio para ... - No me gusta el término "reclutamiento"; decimos "acercarse" al mundo de los jóvenes y al profesionalismo para "trabajar con nosotros".

Los requisitos son establecidos por el cliente, el gobierno, que está representado por los ministros de la CISR (Comité Interministerial para la Seguridad de la República, nda), llamados a no ser pasivos pero al menos "conjuntamente responsables" en la construcción de las prioridades de investigación de la información.

Una vez fue quizás más automático y predecible que la inteligencia proporcionó prioridades y el gobierno las confirmó. Hoy en día, es el gobierno el que solicita proporcionar información, de otro modo imposible de rastrear, en sectores como la economía, el ciberespacio y la energía. Estos fueron los perfiles que buscamos. La gente de 8.000 nos respondió a través del sitio. Se han dejado unas pocas docenas a través de varias cremas, que este año vendrá a trabajar con nosotros.

Además de estos perfiles, la inteligencia también busca otras excelencias: si alguien habla urdu, Dari y Pashtù despierta interés en nuevos injertos. Estos últimos son considerados "expertos" y no "analistas". Déjame explicarte: si eres un experto en tanques, no significa que tengas que quedarte en una oficina para estudiar la vida de carrozas fotografiadas por un satélite. Puede ser que, si sus características de estabilidad, flexibilidad y adaptabilidad lo permiten, puede enviarse a un país para interactuar directamente con una fuente.

La persona joven que desea acercarse a los servicios no debe pensar en terminar detrás de una pila de papeles o un monitor de computadora, sino de quién podría ir al campo.

Dijo "Vivo por sprint". Está claro que el servicio militar lo hizo ... Hoy en día no es fácil encontrar recursos que dominen ciertos términos.

Pero tal vez conozcan la vida del sprint, ¡pero no pueden guardar un archivo en pdf!

Muchos parámetros han cambiado. En el momento de la inteligencia antigua, ya era un resultado operativo hacer una fotografía difícil en un contexto difícil con una cámara que no era fácilmente manejable.

Hoy, con los teléfonos móviles y YouTube, puedes ver un desfile del Líder más querido en Corea del Norte y ver cientos de cosas que en el pasado se habrían considerado primicias de inteligencia.

Existen productos OSINT (Open Source Intelligence, nda) que hacen que el agente sea innecesario y detrás de una fotografía de cobertura un desfile.

Sin mencionar Google Earth ...

La inteligencia con respecto a un "freak" tiene la ventaja de saber qué buscar, calificar las fuentes web para utilizar y tiene herramientas más poderosas para el procesamiento.

Si para tener la traducción de la oración del viernes del imán de una mezquita en un país que no era realmente amigo de Occidente, teníamos que encontrar una fuente dentro que conociera el idioma, hoy con fuentes abiertas puedo recibir la misma información y uso. un recurso para llegar a algo diferente, por ejemplo, "quiénes son los amigos del imán".

Hablemos de reclutamiento, muchos me dijeron que una vez que la recomendación política era un requisito esencial, a veces en detrimento de la calidad de los recursos humanos.

"Recomendación política" es un término fuerte, pero podría suceder que la recomendación de "confianza política" - que no es un elemento negativo, porque no se dice que el hijo de un general sea necesariamente malo, haya respirado un cierto aire durante años. - en el momento en que excluía otras profesiones, diría que "lo conocido siempre gana".

Lo "conocido" en nuestro entorno es relajante si, además de las habilidades, también trae consigo una "confiabilidad".

Ciertamente, toda Italia ha cambiado, una vez que se asumió detrás de la recomendación del párroco, hoy, con el debido respeto a la función, ya no es un elemento relevante para un puesto o una carrera.

Dados los teatros en los que operamos, ¡la recomendación de un imán pesará más!

En general, la broma es excelente porque más que un experto en latín es más importante que uno que domina el árabe y sus dialectos.

Fuera de la ironía hay que destacar una cosa: somos pocos. También estuvimos en el pasado pero teníamos más dinero.

Hoy, en cuanto a toda la administración pública, debemos tener cuidado con los gastos.

¿Quién se postula para trabajar en los Servicios?

He estado en paneles de selección y me fascinó la cantidad de personas que querían acercarse a nuestro mundo. Nunca me he encontrado frente a los "perdedores", pero las personas con tal vez un trabajo y habilidades que podrían haberse utilizado en cualquier lugar. Incluso aquellos que no encontraron nuestro trabajo pronto lo obtuvieron en otro lugar: los candidatos son principalmente personas competitivas.

Es un signo sustancial de un mundo más amplio que el pasado que se acerca. En los años 70, si hubiera usado la palabra "inteligencia", muchos habrían huido de la ventana de la universidad en lugar de tener algo que ver con nosotros.

El desafío de hoy es saber cómo medirse con la modernidad sin delirios de omnipotencia. Sabemos que las amenazas son geotransladas y de diferentes tipos: militares, económicas o cibernéticas. Este último está creciendo y el riesgo para una empresa no es saltar por la pérdida de competitividad del mercado, sino por la pérdida de un secreto industrial que luego se explotará en áreas con menores costos de producción.

Es una categoría de jóvenes que nos interesa mucho, la de "expertos cibernéticos".

Por supuesto, al ser aliados de los Estados Unidos, con el dominio de Google y Facebook, deberíamos ser favoritos ...

Sin duda, tenemos fuertes referencias estratégicas, pero cuando se trata de la competencia económica, incluso los amigos pueden ser competidores. La nuestra es una doctrina cibernética, pero está avanzada y nos permite detectar los riesgos mucho antes de que se aproximen.

A nivel nacional, debemos poder trabajar a niveles bajos en favor de las pequeñas y medianas empresas.

Para Finmeccanica o Telecom es fácil desarrollar una sensibilidad cibernética. Quizás la compañía más pequeña en el noreste tiene menos.

¿Podría ser que una pequeña empresa piense que no puede pagar ciertos servicios?

A veces no se trata tanto de los costos como de la recopilación de datos.

Todos tienen el derecho de tomar sus propias decisiones de política industrial, pero compartir información sobre ataques o intentos de penetración puede ser extremadamente útil para proteger todo el sistema.

Algunas compañías, por temor a malas interpretaciones de ataques de conveniencia o competitividad, tienden a no compartir información.

Por supuesto, el espionaje puede llevarse a cabo a través de Internet, pero también con los métodos antiguos. Se ahorra mucho dinero.

La conciencia de los peligros debe construirse paso a paso. El de espionaje ya existía, el cibernético aún no está extendido, ya que ciertos virus no fueron temidos antes de que fueran aislados y reconocidos. Antes de que el SIDA las personas fueran menos cautelosas, después de tomar precauciones.

En las últimas décadas ha habido una crisis de HUMINT (INTELigencia HUMANA), las fuentes en el campo. ¿Es fácil reclutar a alguien después de la guerra fría?

Paradójicamente es mucho más fácil y más difícil. Con la guerra fría hubo personas que ayudaron espontáneamente. Y esto fue cierto para ambos bloques ... Hoy en día, en un mundo líquido, complejo y asimétrico, las fuentes ya no informan, invento, como en los años 50, los hábitos del embajador ruso.

Las fuentes de hoy analizan movimientos financieros o figuras emergentes en los mercados.

Osint ha puesto a disposición un mercado para fuentes de las que la inteligencia puede basarse selectivamente.

Hay menos fuentes en comparación con la Guerra Fría que con Mitrokhin. Después de todo, Osama Bin Laden fue eliminado gracias a una fuente de HUMINT.

La figura del reclutador ha evolucionado. Él es una persona extremadamente educada porque ya no era como en los días de las Brigadas Rojas que se basaba en criterios ideológicos: hoy "trae a bordo" a alguien con quien debe ser posible un alto diálogo profesional.

Por tanto, no hay una crisis de HUMINT, sino un refinamiento del instrumento con nuevas cifras.

Cuando estuve en el 2012 estuve en Afganistán durante una semana, recibí advertencias de la embajada con listas de posibles objetivos y peligros. El único día en que nada llegó fue el fin del mundo con siete ataques simultáneos en todo el país. Me dije a mí mismo: "¡Pura perdedores! Compran información, tal vez a un precio alto, y luego ...

Tengo que informar dos hechos: no toda la información se paga a un precio alto. En muchas áreas se intercambian por operaciones de utilidad social y cívica. Algunos incluso colaboran de forma gratuita. Por lo tanto, evitaría el "alto precio".

Que mucha información sea incorrecta puede depender de los centros de fusión. No solo la inteligencia recopila información, sino una red de intercambio. Luego, por supuesto, cuando un Lince (vehículo de transporte militar, ed) termina en un IED (Dispositivo Explosivo Improvisado, nda), surge la controversia.

Somos dos ojos más, no los ojos de Dios.

Debemos vivir con el conocimiento de que todo no se puede predecir y frustrar, especialmente en ciertos teatros.

Hace una diferencia entre los servicios de información e inteligencia en el sentido de que el segundo representa la capacidad de procesar información y predecir los movimientos futuros de algunos actores para ayudar a los líderes políticos a tomar decisiones ...

La definición es correcta.

En los últimos años ha habido episodios que me han trastornado, incluso si no me han sorprendido. Uno de ellos fue la guerra en Libia: un conflicto desatado por los medios de comunicación como Al Jazeera para derribar al régimen de Gaddafi. Fue un precedente y la verdad salió solo después.

Enseguida te digo que no soy un analista, pero parece demasiado causalista que puede haber sido Al Jazeera quien derrocó al régimen.

Era una herramienta.

Ok, pero sería como afirmar que Facebook en Túnez fue la herramienta para la revuelta o que la Plaza Tahrir fue la herramienta para la caída de Mubarak.

Hubo empujes que, lamentablemente, demostraron ser menos adherentes a los valores democráticos.

Durante los primeros días del conflicto, muchas fuentes locales a menudo actualizaron a un colega sobre la no congruencia entre las masacres informadas por los medios de comunicación y la realidad sobre el terreno.

Podemos decir mentiras individualmente, pero había tantas fuentes de información para decir la misma versión que es imposible que hayan mentido todo.

Sin embargo, entiendo que para muchos observadores, la conspiración para la solución trivial es más satisfactoria.

No soy un teórico de la conspiración, siempre animo a mis analistas a no ser ...

Andreottiani?

Entonces, en todo caso, ser popperianos: apegarse a los hechos y no a su interpretación.

Debemos leer El cisne negro por Taleb.

Siempre pido no ser dogmático y, sobre todo, no tener un teorema listo porque somos los que menos podemos permitirnos una actitud así.

Tenemos que mantener los pies en el suelo, porque proporcionamos información que podría influir en la elección técnica de quien toma las decisiones políticas.

Sin embargo en Libia todavía no se han detenido.

Sabemos a partir de hoy que la situación es compleja y que el riesgo de que degenere es alto.

¿Situación sin esperanza?

No. Italia ha trabajado para promover el desarrollo del diálogo institucional.

Hay un dato básico por el que partir: hay un gobierno legítimo, legitimado por el resultado electoral y hay una serie de actores capaces de incidir en la situación sobre el terreno. Estos son los dos pilares por los que empezar de nuevo.

La comunidad internacional debe consolidarse y hacer que su acción sea más autoritaria y concluyente a través de la ONU.

La última ley para reformar los Servicios es 2007. ¿Hay una división entre la "vieja escuela" y el nuevo curso dentro?

La ley ha innovado mucho porque, de alguna manera, sin querer llegar a un solo Servicio, ha creado un Sistema racionalizado: unificación de recursos humanos, recursos económicos, análisis estratégico, escuela, comunicación y seguridad.

A pesar de la revisión del gasto, fue posible hacer aún más mejorando la eficiencia interna.

Las culturas dentro de los Servicios son diferentes, no necesariamente antagónicas: está la de las fuerzas armadas, la policía y, bastante conspicua, de los civiles.

Las fuertes rivalidades estaban más presentes en el pasado. El orgullo de pertenecer a ciertas estructuras en la actualidad está más relacionado con el folclore y no ataca el resultado operativo.

Antes de la reforma de la competitividad y ciertos bordes eran más pronunciados. Ahora todo se ha suavizado y todos han comprendido las ventajas de trabajar dentro de una sola agencia.

Que también haya armas pequeñas o disgustos es tan normal como en cualquier administración estatal.

La ley 124 hizo posible perseguir objetivos estratégicos de la mejor manera posible disolviendo personalidades o arbitrariedad.

Usted sigue siendo el "italiano" Servicios de Información.

Ninguna estructura se salva de aspectos del alma humana, como la rivalidad o la envidia.

En frente de la máquina de café en el pasillo somos todos iguales ...

Derecha.

Luego están los "forzados": recientemente, con la investigación "Mafia Capital", nos detuvieron algunos periódicos. Pero ninguno de los Servicios estuvo involucrado en la investigación.

El único "hombre de servicio" es un "hombre de servicio" falso: uno que se acreditó a sí mismo como coronel de la guardia de finanzas ... ¡y no tenía que hacerlo! - y los Servicios ... - ¡y no tenía que hacerlo!

En el vestuario del fútbol de cinco jugadores también puedo disparar a lo grande diciendo que soy el hombre de Belén, fuera de la realidad es muy diferente.

¿Una anécdota?

El subsecretario Minniti y el embajador Massolo realizaron quince reuniones en universidades italianas para informar a inteligencia. El objetivo era la comunicación, la investigación y, finalmente, informar a los posibles candidatos.

Las encuestas nos dan confianza en un aumento neto en comparación con hace solo unos años.

Sin embargo, al llegar al Foro de Administración Pública, me ofrecieron darles dispositivos pendrive de bajo costo con nuestra marca.

respondí

Sueño con el momento en que pueda hacer ese regalo sin que nadie piense mal de inmediato.