¡Alerta de seguridad y riesgos de improvisación en eventos públicos!

(Para Goffredo Parisi)
03/06/24

La gestión de la seguridad durante eventos pequeños, medianos o grandes es un aspecto crucial para garantizar la seguridad de los participantes. 
La ley es clara, la tarea de garantizar la seguridad durante estos eventos recae en el Empleados de servicios de control (DM 6 de octubre de 2009) abreviado (ASC).

Para aclarar los métodos de gestión, una circular emitida por el entonces jefe de policía, prefecto Gabrielli (7 de junio de 2017) que identificaba las cifras de Empleados de servicios de control el personal encargado de realizar los servicios de recepción, encaminamiento y gestión de flujos. Estas figuras son empleados de agencias autorizadas de conformidad con el art. 134 de los TULPS son reconocibles por un Llamativa tarjeta amarilla con la palabra "Asistencia" roja escrita en ella., que debe mostrarse durante el servicio.

Los nombres de los operadores que prestarán servicios en un evento específico deberán comunicarse previamente a las prefecturas y a las jefaturas de policía donde tendrá lugar el evento, junto con los números de autorización individuales emitidos por las prefecturas que autorizan a los sujetos a ejercer esta profesión.

En los partidos de fútbol tenemos la Mayordomo, están delegados para realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de las condiciones de seguridad de la instalación deportiva y de los espectadores antes, durante y después de un evento de fútbol. Realizan actividades de seguridad complementarias a las del Cuerpo de Policía.

todo parece claro Mayordomo sólo para ASC Fútbol para el resto, y en cambio...

El desconocimiento de los términos parece reinar causando una considerable confusión, y así es como el Mayordomo También se utilizan para conciertos, a veces en lugar de ASC. ¿La razón? Confusión sobre roles e Costos significativamente más bajos para los organizadores..

Los eventos, especialmente aquellos que atraen a miles de personas, deben contar con adecuados planes de seguridad elaborados por personal especializado e implementados por empresas autorizadas por el TULPS, organismos de seguridad, agencias de investigación e institutos supervisores, a través de la ASC.

Sobre el papel, en realidad esto parece ser un mecanismo más similar a "corporal" donde sujetos aparentemente sin ninguna calificación buscan personal para ser utilizado en la seguridad de eventos a través de las redes sociales, y es así como se pueden encontrar anuncios como este en línea: "buscamos ASC con número de prefectura, si está interesado, contácteme en privado".

Mientras escribíamos este artículo, nos llamaron especialmente la atención algunos anuncios que se referían a acontecimientos particularmente importantes programados ayer, domingo 2 de junio, en Bibione. 
En uno de estos anuncios colocado en un grupo unas horas antes de que comenzaran los ensayos del concierto, se lee "Se buscan azafatas nocturnas para esta tarde de medianoche a las 24.00 horas, para el concierto de Vasco Rossi. Escríbanme por privado para obtener información".

¿Quiénes son estos individuos que, sin ninguna referencia a empresas autorizadas, contratan personal para eventos de esta magnitud a pocas horas de su inicio? Dan la impresión más de "cabos" que de Agencias autorizadas, por las formas y modos en que "reclutan" personal. ¿Por qué lo hacen? La respuesta más lógica que me viene a la mente es: La organización del evento no tiene suficiente personal..

Investigación de última hora

La aparición de anuncios en las redes sociales, pocas horas antes del inicio de un evento como el Concierto Bibione, parecería indicar una falta de planificación y coordinación. Esperamos que la seguridad de miles de personas esté garantizada por profesionales cualificados y bien formados, no por personal reclutado apresuradamente en el último minuto. Además, las empresas responsables de este tipo de servicios deberían garantizar la disponibilidad de los operadores de seguridad con mucha antelación al evento, y en cambio estos anuncios parecen traer a colación una realidad diferente, hecha de improvisación, y la improvisación es todo menos seguridad.

Queríamos saber más y a través de las redes sociales miramos las fotos publicadas en internet donde aparecen los operadores de seguridad de este evento, pues no pudimos ver ni una cédula de identidad de Oficial de Servicios de Control, solo petos de alta visibilidad.

Sin embargo, la ley es clara y prevé sanciones severas por no mostrar la tarjeta..

Los acontecimientos y las implicaciones de una seguridad inadecuada

Dejando de lado el caso Bibione, una gestión de la seguridad subóptima puede tener graves consecuencias. En primer lugar, existe el riesgo para la seguridad de los participantes: en situaciones de emergencia, es posible que el personal no calificado no pueda gestionar eficazmente las multitudes o responder a los incidentes. Además, los problemas de seguridad pueden dañar la reputación de los organizadores, del evento en sí y de la industria de la seguridad en general, transmitiendo una imagen de ineficiencia y falta de profesionalismo.

Parece clara la necesidad de un cambio en las prácticas de gestión de la seguridad para eventos a gran escala. Los organizadores deberían (algunos siempre lo han hecho):

  1. Planifique la seguridad del evento con mucha antelación.
  2. Asegúrese de contratar personal calificado y con experiencia.
  3. Garantizar la formación continua de los operadores de seguridad para afrontar cualquier situación de emergencia.

La seguridad durante grandes eventos públicos no puede tratarse superficialmente.

Todo evento en el que participe un gran número de personas debe organizarse teniendo el factor seguridad a la vanguardia.

Lo mismo ocurre con los conciertos., cuya organización implica la aplicación de diversas normas y la presentación de diversos documentos. A continuación, varios operadores de seguridad estarán presentes en el lugar del concierto, dispuestos a comprobar que todo se desarrolla de la mejor manera.

Cómo la seguridad en los conciertos está regulada por ley

Durante el verano son numerosos los eventos que se desarrollan al aire libre, desde festivales hasta desfiles de moda y conciertos. Según la naturaleza de la iniciativa, se distingue entre:

  • Espectáculos públicos: eventos organizados para el disfrute de la gente, pero que no implican la participación activa de los espectadores.
  • entretenimiento publico: caracterizado por la implicación del público, como una velada de baile.

A nivel jurídico no existe una diferencia sustancial entre espectáculos públicos y espectáculos públicos: en ambos casos se trata de organizar un evento para el disfrute del público, cumpliendo la normativa vigente.

La documentación a presentar

El primer paso para organizar un concierto es comunicarse con el Municipio donde se realizará el evento, presentando toda la documentación necesaria. Es necesario distinguir entre:

  • Eventos con menos de 200 personas que finalizan antes de la medianoche.: debes enviar un Informe Certificado de Inicio de Actividad, acompañado por informe del técnico que certifica que el evento se desarrollará en condiciones seguras.
  • Otros tipos de eventos: el Municipio deberá expedir una autorización específica para espectáculos públicos.

Si el concierto se desarrolla en terreno público, también se deberá pagar la tasa correspondiente, salvo en el caso en que el Municipio patrocine el evento. Además, según la circular Gabrielli de 2017, los organizadores de conciertos deben presentar un plan de emergencia, especificando detalles como el tipo de lugar y su capacidad, el número previsto de participantes, los vehículos de extinción de incendios y los medios de asistencia sanitaria.

El impacto acústico

Otro aspecto importante es el impacto acústico. Si se exceden los límites de emisión especificados por el Municipio, es necesario presentar documentación elaborada por un experto en acústica, acompañada de las medidas que se implementarán para reducir las emisiones.

El papel de la seguridad en los conciertos

Durante los eventos reales, la seguridad de los conciertos suele confiarse a una empresa especializada, que se encarga de aspectos como los controles de entrada y la posible expulsión de los participantes que no cumplan las normas de conducta prescritas.

Los participantes en los conciertos también están obligados a cumplir determinadas normas para garantizar su seguridad y la de los demás, como la prohibición de llevar objetos como mochilas, carritos, bebidas alcohólicas, estupefacientes, animales y herramientas de grabación de audio y vídeo. 

Esperamos no encontrar más anuncios que busquen personal de seguridad unas horas antes del inicio de un evento, del mismo modo que esperamos presenciar la intensificación de los controles por parte de la policía, para expulsar del mercado a todas aquellas personas que, por incumplimiento de las normas, minan la credibilidad del sector.

Ahorro en seguridad, eso es siempre una mala inversión.