En otros artículos tenemos ya tratado de SOC (Security Operation Center) definiéndolo como una unidad organizativa compleja, generalmente centralizada, que se ocupa de identificar, gestionar y remediar los problemas de seguridad informática, formada por procesos, herramientas y personas. En aras de la exhaustividad, en la gestión de la el ciberespacio además del SOC, yo NOC (Centro de operaciones de red) y el COI (Centro de Operaciones de Infraestructura).
En Italia existen algunos SOC gestionados por las mayores empresas del complejo mundo de las TIC, entre ellas conocimos, por ejemplo, al equipo de Leonardo SpA, Italtel SpA, Engineering Ingegneria Informatica SpA. Las empresas mencionadas se han convertido en verdaderos MSSP, que es Proveedor de servicios de seguridad gestionada.
De hecho, todas estas empresas han invertido de manera específica en sus respectivos negocios principales para posicionarse mejor en el "mercado global", porque eso es por su naturaleza, ya que nace y prospera en la www (world wide web), Dirigir esfuerzos en desarrollos relacionados con la ciberinteligencia de amenazas.
Es bueno ver que Italia también se está organizando para los desafíos del mercado.
En este artículo hablaremos de una empresa italiana con sede en Bresso (MI), la Venticento Srl, empresa de TI fundada en 2005 con el objetivo de brindar servicios de asistencia técnica y de sistemas a aquellas empresas que necesitan hacer más efectivos y productivos sus procesos de negocio a través de acciones para mejorar y optimizar sus infraestructuras de TI. Dos mil afronta con éxito un nuevo reto: prestar servicio Detección y respuesta gestionadas (MDR), un servicio de seguridad cibernética que asiste al cliente desde la etapa de detección al de respuesta al incidente, a las pymes italianas, para luego replicar el modelo y proponerlo también en sus oficinas internacionales.
Los resultados obtenidos en tan solo tres décadas son realmente notables. Volvamos rápidamente sobre los pasos.
- Dos mil fue fundada en septiembre de 2005 con el objetivo de brindar servicios de asistencia técnica y de sistemas a clientes heredados de experiencias previas de los miembros fundadores.
- En 2006, se establecieron las primeras asociaciones importantes con Sophos y Microsoft.
- Entre 2007 y 2009 la compañía fortaleció su negocio de servicios, generando una importante facturación en el ámbito de EN LINEA, abordando importantes experiencias de consolidación de servidores en el campo VMware y aumentar su plantilla a 10 empleados.
- En 2010 comenzó a explorar el mundo de los servicios. cloud, concentrando esfuerzos en Microsoft BPOS, ahora Office 365, y ampliando su servicio de mesa de servicio, brindando servicios a oficinas en el extranjero de clientes italianos.
- En 2011 y 2012 adquirió importantes experiencias en el exterior realizando actividades de estandarización y consolidación de infraestructuras de TI y realizando Start Up de los sistemas de información en varios países europeos y en USA.
- En 2014 fundó 20100 US en Nueva York, para enfrentar nuevos desafíos en el extranjero.
- En 2016 refuerza aún más su asociación con Sophos para seguir siendo un punto de referencia para el proveedor en Italia, convirtiéndose en uno de los pocos socios en el mundo con certificación. Especialista en seguridad sincronizada.
- En 2017 se establece una sólida asociación con FireEye y Qualys.
- En 2018 fundó 7Cento HK en Hong Kong, para garantizar a sus clientes el servicio NOC "Follow the Sun" 24 x 7 x 365.
- En 2020 se incluye en el ranking del Financial Times entre las 1000 empresas europeas que registraron el crecimiento más rápido entre 2015 y 2018: + 209,9%. En el mismo año fue declarado "Campeón del Crecimiento" 2021 por el ITQF (Instituto Alemán de Calidad y Finanzas) por la facturación de Dos mil aumentó más en el período de tres años 2016-2019.
A la luz de los resultados, contactamos al CEO, Enrico Dellù (foto de apertura).
Según Dellù, el éxito de Venticento se encuentra en sus tres peculiaridades: la internacionalización, la profunda capacidad de hacer atención al cliente y el de presentarse como socio consultor de los clientes.
La misión empresa es velar por la protección de los datos de los clientes y la tranquilidad en la realización del negocio, garantizando asesoramiento y asistencia proactiva en 360 grados, los 7 días de la semana y las 7 horas del día. Por esto su negocio principal califica como integrador de sistemas e proveedor de servicios gestionados. El target de referencia es la mediana empresa, un mercado enorme que tiene necesidades específicas y que el equipo especializado de Venticento siempre intenta satisfacer de la mejor manera posible.
Responder de la forma más completa a estas necesidades, Nos dice Enrico Dellù, también se abrieron oficinas en Estados Unidos (en Nueva York en 2014) y en la Región Administrativa Especial de Hong Kong, en China, en 2018. Es decir, en países donde existe una mayor concentración de unidades de negocio para el mercado objetivo.
Los puntos fuertes de Dos mil son el conocimiento profundo del mercado, la flexibilidad y la calidad del trabajo made in Italy, muy apreciado dentro de las fronteras nacionales y sobre todo más allá de ellas, una garantía de excelencia para los proveedores internacionales con los que la empresa ha establecido importantes alianzas .
Entre los proyectos de futuro, Dos mil incluye la ingeniería de servicios MDR para incrementar su oferta de servicios de seguridad gestionada (MSS) y el desarrollo de un servicio específico para el mundo minorista para brindar asistencia a tienda se extendió por el mundo y la expansión en el extranjero.
En conclusión, según el autor, no es necesario tener su sede en Silicon Valley o tal vez figurar en el Nasdaq para poder presumir de tasas de crecimiento vertiginosas. También en Italia hay empresas de considerable éxito, aunque menos conocidas, cuyo desempeño adquiere un significado particular, porque se logró en un contexto de crisis económica prolongada. Lo que se necesita es creer en ello, trabajar duro y hablar con los clientes, explicar los riesgos a los que ahora está sujeta toda empresa y cómo estos se pueden gestionar y reducir, también a través de servicios de seguridad proactivos.
Lo hablaremos en vivo Miércoles Mayo 19 2021, Para 21.00 en Defensa EN EL AIRE.
Estarán presentes con nosotros Enrico DellùCEO Dos mil, Marco Rottigni, CTSO EMEA en Calificaciones, Carlo mauceliCTO Microsoft Italia, simone rapizzi CTO de whetu.
Enlaces útiles para aprender más:
https://www.difesaonline.it/evidenza/cyber/cyber-security-cos%C3%A8-un-soc
https://www.microsoft.com/security/blog/2020/10/21/addressing-cybersecur...
https://www.leonardocompany.com/it/home
https://istituto-qualita.com/listituto/
https://www.ci.security/resources/news/article/what-is-managed-detection...
Foto: autores / web
