Influencers en guerra

(Para renato bufanda)
23/01/24

Nacido en plena Guerra Fría, James Bond ha sido considerado muchas veces el típico agente secreto, el espía que lograba obtener la información necesaria para derrotar cualquier amenaza contra su país. Sin embargo, hasta 14 novelas originales, 9 cuentos, 40 novelas de continuación, 10 novelas de Young Bond y 25 películas (hasta la fecha) sólo han transmitido parcialmente algunos aspectos de la lucha entre las dos superpotencias durante la Guerra Fría. Como nos enseñan las noticias nacionales de los últimos años y las condenas de los últimos días, de hecho, el intento de robar información al adversario nunca ha cesado, pero también para manipularlos, tanto para prepararse para una posible respuesta militar como para intentar influir en el proceso de toma de decisiones de posibles adversarios (leer artículo "Inteligencia y toma de decisiones")

El segundo aspecto, mucho más complejo de lo que se podría creer, está adquiriendo cada vez mayor importancia, especialmente en tiempos de globalización de la información (sociales medios de comunicación, internet, etc...).

En este contexto, las emergencias que hemos vivido y estamos viviendo, desde la Covid hasta las guerras en Ucrania, Oriente Medio o el Mar Rojo, han provocado un aumento de noticias falsas Tanto es así que, como subraya un informe de Censis-Ital Comunicaciónes De 2022, en el período examinado, el 83,4% de los italianos ha encontrado al menos una vez noticias falsas sobre la pandemia y el 66,1% sobre la guerra en Ucrania. Nada es aleatorio, responde a una estrategia precisa.

Por lo tanto, continuamos nuestra discusión sobre la guerra de información, después de haber analizado previamente el uso "bélico" de la propaganda (leer el artículo "Guerra y propaganda”) y el uso de desinformación para justificar la agresión, dividir a la comunidad internacional o movilizar a la opinión pública nacional cuando se participa en una guerra.

La guerra ya no es sólo híbrida, sino cognitiva. A nivel táctico, la guerra terrestre, de hecho, se refiere a bombas, cañones, morteros, barcos, aviones y la capacidad de erosionar el espacio enemigo. Pero, como bien sabemos, la guerra no es sólo una cuestión de táctica, sino también una cuestión de percepción. La percepción del público sobre quién es la víctima y quién es el agresor. En este contexto, la comunicación representa un eje fundamental de la guerra cognitiva y Las mentiras, las falsedades y la desinformación desempeñan un papel clave en los conflictos modernos..

La guerra de la información

La guerra de información entra en juego antes de que se escuchen las armas, con el intento de moldear las percepciones, utilizando todos los medios necesarios para tratar de preparar a la opinión pública (propia y ajena), generando confusión sobre los roles e intereses reales en juego. Tras el inicio de las hostilidades, la guerra de la información continúa su labor, con el intento de erosionar el apoyo de otros y atraer a la opinión pública internacional a su causa.

Una guerra que, por tanto, se desarrolla en múltiples frentes. Lo hemos visto en el pasado y lo vemos todos los días, tanto en el conflicto de Oriente Medio como en Ucrania, donde los agresores son los propagadores más activos de noticias falsas, en un intento de promover su causa y desviar la atención de sus verdaderas responsabilidades. En este contexto, se introducen en el circuito de información. incluso imágenes de conflictos anteriores que se hacen pasar por actuales o incluso material de videojuegos muy realistas, porque los lectores suelen ser menos críticos con las imágenes o los vídeos y rara vez los cuestionan. Mucho material que alimenta campañas de desinformación sin precedentes, dada la velocidad de difusión.

La prevalencia de información falsa y, en general, la falta de consenso sobre hechos compartidos es característica de lo que RAND llama "decadencia de la verdad". En este mecanismo participan varias personas, de forma intencionada o no. partidarios quienes, siendo muy parciales, darán me gusta y compartirán contenido en línea importantemente. Aunque a veces, tras protestas o aclaraciones, el contenido falso se corrige o elimina, el problema persiste. ¿Cuántos se vieron influenciados después de leer las noticias falsas? ¿Cuántos entonces leen el posible desmentido?

Y aquí viene otra discusión, guerra psicológica. Es una forma de guerra tan antigua como el hombre y está íntimamente relacionada con la comunicación. En tiempos de paz, la guerra psicológica es una guerra que se libra con actividades que pueden agruparse bajo el nombre de "propaganda subversiva", una sutil amenaza a la seguridad interna de las naciones, íntimamente ligada a la difusión de información falsa o, en todo caso, arteramente noticias manipuladas. Una forma de "información" que el adversario dirige sobre todo hacia aquellos que son especialmente susceptibles de influencia. Y aquí es donde elinfluencer, lo que alimenta la aversión a determinadas opciones y favorece el consenso hacia otras preferencias, que corresponden más a los propios objetivos geopolíticos.

Con la información globalizada, capaz de ser entregada al destinatario casi en tiempo real y en múltiples plataformas, también se ha ampliado el panorama de posibles "transmisores" de propaganda. EL redes sociales De hecho, se han transformado en atomizadores de noticias, capaces de permitir la difusión de información en muy poco tiempo, viralizándola rápidamente.

Analicemos, pues, el papel de influencer en la difusión de información "orientada", es decir, noticias falsas y manipuladas que tienen como objetivo proporcionar una visión de la realidad adaptada a las necesidades de la narrativa oficial.

influencia e la narración

Los influencer son figuras relativamente nuevas que han alcanzado prominencia en la era digital. En definitiva, se trata de personas, incluso no profesionales del sector, que crean contenidos con el objetivo principal de entretener a sus seguidores.

las categorias de influencer son muchos y varían en innumerables sectores, desde la moda hasta la tecnología, la literatura y la política. Junto al influencer más "clásicos" y que tienen principalmente una finalidad "comercial" (la promoción y venta de productos), existe, sin embargo, una amplia gama de temas cuyos contenidos pretenden radicalizar o transmitir mensajes específicos de desinformación. Tales son los influencer que tratan cuestiones relacionadas con conflictos, como en el caso de la guerra en Ucrania. Difunden ingeniosamente información falsa, o información manipulada para que parezca verdadera, con el fin de alimentar la narrativa oficial de cada partido. lo que se conoce como la narración, un estilo de narración que está arrasando en la comunicación desde hace años, sobre todo desde el uso de sociales medios.

Agradable y atractiva, esta narrativa tiende a ilustrar una realidad virtual que se desvía de la realidad fáctica, proporcionando Información breve, aproximada y apropiadamente imprecisa, a menudo con lecturas de la historia deliberadamente distorsionadas e ideológicas., destinado a respaldar versiones convenientes, cuyo objetivo es guiar comportamientos y elecciones. A través de versiones tan distorsionadas de los hechos, se abre una brecha en la emocionalidad de quienes escuchan o leen y esto los vuelve receptivos al mensaje "oculto", que busca manipular la percepción del individuo.

Los cuentos de hadas de la narraciónSin embargo, incluso si están presentados para ser convincentes, nunca serán suficientes para describir los hechos. Contar una historia (según los hechos) es, de hecho, diferente de contar historias (según la ideología). Un pequeño sitio, por ejemplo, que prometía presentarse como una fuente autorizada para la difusión de las principales noticias seleccionadas de la prensa internacional. en línea, relanzó noticias falsas empaquetadas para perjudicar al atacado y atraer simpatía hacia el atacante. Lo más grave aún es que el director del sitio, una vez enfrentado a las pruebas, no comprendió las implicaciones políticas de lo que había relanzado. ¿Ingenuidad o conciencia?

Esto demuestra que no es necesario ser un influencer por millones seguidores para desempeñar un papel en el la narración. Los adversarios, incluidos Estados, organizaciones criminales y grupos extremistas, a menudo explotan la micro y la nano red. influencer guiar el debate y el proceso de toma de decisiones, mediante la transmisión de un mensaje sólo aparentemente auténtico.

¿Quiénes son los micro o nano? influencer? Son simplemente personajes que, en virtud del reducido número de seguidor (hablamos del orden de unos cientos, hasta un máximo de 10 mil), logran establecer una relación más cercana, atractiva y "familiar" con su público. En virtud de la relación de “confianza” que generan en sus seguidores, representan un medio a través del cual transmitir mensajes políticamente alineados o desinformativos.

En un informe elaborado al final de la investigación sobre Personas influyentes en las redes sociales y las elecciones estadounidenses de 2020: pagar a la “gente normal” por la comunicación de campañas digitales, presentado por Samuel Wooley1, de la Universidad de Texas, se afirma que a diferencia de la cuenta de los famosos, el micro y el nano hombre de influencia son individuos normales, cuyas ocupaciones principales no son hacer cosas influencersino más bien ser miembros activos de sus comunidades locales, que tengan conexiones con sus propios seguidor desconectado. Tal podría haber sido, por ejemplo, aquel empresario que en septiembre de 2022 afirmó vigorosamente haber visto numerosos tanques rusos muy modernos concentrados en las fronteras con Ucrania, dispuestos a aplastar cualquier resistencia de Kiev poco después. La misma persona también creía que Rusia era capaz de construir, a pesar de las fuertes sanciones internacionales, miles de tanques modernos por mes (¡sic!). Todo ello sin tener (ni facilitar) datos fiables en la mano y sin saber de qué hablaba.

La historia nos dice que aquellas alucinaciones fueron probablemente el resultado de un intento de influir en la opinión pública a favor de la guerra de agresión emprendida por Rusia. En el mejor de los casos, esas mentiras fueron la punta del iceberg de una ignorancia inconmensurable y una incapacidad para analizar datos geopolíticos y militares. En resumen, un sinvergüenza quien queria hacer elhombre de influencia y que, a pesar de todo, hizo que varios incautos "mordieran el anzuelo".

Al aprovechar la supuesta "autenticidad" de estos individuos, la desinformación política lleva a cabo operaciones de orientación masiva, tratando de influir en los procesos de toma de decisiones del público. dirigidos y manipular el debate. En esencia, se pone en marcha un flujo de información distribuido, gestionado por sujetos considerados "fiables" por los usuarios, pero extremadamente traicioneros, que logran evadir los sistemas de control de contenidos de las mismas plataformas utilizadas para transmitir la información. Estas noticias falsas o manipuladas luego son compartidas por los usuarios (o asociados) más desprevenidos, aumentando exponencialmente el nivel de confusión y desinformación.

En este contexto, incluso un post aparentemente inofensivo puede ocultar el objetivo real de transferir el sentimiento de confianza de seguidor hacia elinfluencer en el sentimiento de devoción hacia una causa, cualquiera que sea.

La búsqueda del personaje adecuado

Parafraseando un dicho famoso, se puede decir que elinfluencer Él ha estado entre nosotros, siempre. Lo que cambia son los medios con los que opera, pero el envenenador de pozos siempre se ha acomodado bien en la sociedad objetivo de la desinformación. Puede tomar la forma de un actor, un periodista, un empresario, pero también puede ser un completo desconocido que inicialmente destaca por decir o escribir cosas que a muchos les gusta escuchar o leer.

A menudo estos individuos utilizan su capacidad para hacer escuchar a la opinión pública, difundiendo información incorrecta que pinta una realidad virtual, que por definición es diferente de la realidad fáctica. Por estas razones se trata de temas muy apreciados por los servicios de los países que quieren acreditar una narrativa de conveniencia.

Estas personas pueden aceptar difundir noticias falsas por cuatro razones principales:

  • por ideología. yoinfluencer ideológicamente cree que la causa del agresor es más justa que la del agredido, pero también por otras razones que considera buenas y morales;

  • por ignorancia. yoinfluencer Inconsciente es quien relanza una determinada narrativa sin darse cuenta o sin comprender las profundas implicaciones de la información manipulada que está difundiendo. Es un personaje que contagia noticias falsas basándose únicamente en la confianza depositada en su red de contactos, sin realizar controles adicionales. En esencia, junto con elinfluencer ideológico es parte de un grupo de "idiotas útiles", definición que parece haber sido acuñada por Lenin, para describir a aquellos occidentales que apoyaron a la Unión Soviética y sus políticas en Occidente (sic!); (Lee el artículo "Desinformación y idiotas útiles")

  • para beneficio personal. yoinfluencer El mercenario trabaja sólo para obtener ganancias financieras. Muchos influencer Los políticos o "desinformadores", de hecho, no revelan que se les ha pagado por la creación de un determinado contenido, y el pago a menudo se realiza de manera oculta y mediante medios.;

  • porque forzado. yoinfluencer forzada es una herramienta de propaganda flexible porque está moral, económica o jurídicamente comprometida y, por tanto, chantajeable.

De todos estos personajes, el más difícil de desenmascarar es elinfluencer ideológico, especialmente si su conversión a la causa del agresor se produjo después de haber alcanzado un número significativo de seguidor. Una conversión difícil de desenmascarar también porque normalmente no hay remuneración por el servicio prestado, lo que evita el peligro de llamar la atención con gastos que van más allá de las posibilidades oficiales. yoinfluencer ideológico trabaja para cambiar el sistema social en el que vive, porque está convencido de que está mal y de que otro sistema, quizás basado en la presidencia vitalicia o en una interpretación radical de la religión, puede permitirle vivir mejor. Está convencido de que el sistema en el que encuentra conspira para subyugar a otros pueblos y que, ayudando a otras ideologías a afirmarse, puede derrotar este intento.

Los profesionales de la desestabilización siempre están buscando influencer Déjalos jugar su juego. Lo intentan una y otra vez incesantemente, a menudo haciendo que la relación personal parezca casual o ligada a pasiones o intereses particulares. El sujeto "objetivo" de estos intentos suele estar convencido de que el interés por su persona se debe a sus capacidades intelectuales, directivas o de gestión, a su fascinante personalidad. Nada mas lejos de la verdad.

Estos contactos iniciales son luego explorados en profundidad con las más variadas excusas, como pequeños servicios pagos o invitaciones a eventos donde se verifica la permeabilidad ideológica del tema en cuestión. Si es reclutable, lentamente se construye una red a su alrededor con el objetivo de atraparlo y hacerlo trabajar para sus propios fines.

Finalmente, los influencers son cuidadosamente seleccionados en función de dirigidos de referencia (joven o adulto) y el estilo con el que se relacionan con sus propios seguidor.

Conclusiones

La actividad de manipulación de vidas y elecciones, inventadas de la nada, se ha convertido hoy en un símbolo de prestigio y una declaración de éxito, a pesar de que representan claramente una amenaza a la transparencia, la rendición de cuentas y la calidad de la información. Es terrible que millones de personas sigan los mensajes enviados por estos nuevos y aterradores maestros, que impulsan sus propios seguidor hacia "opciones" guiadas por sus propios intereses políticos. Con ésos clic sus pobres discípulos quedan satisfechos, mientras los narradores engordan, jugando con la existencia de los demás. Desde el seguidor Detrás de tal comportamiento a menudo hay un ignorancia absoluta, una falta sustancial de espíritu crítico, una aridez mental escalofriante.

Como afirma Aldo Grasso “…El flujo de Internet ha magnificado el fenómeno de los influencers, hasta el punto de crear una especie de credulidad colectiva. Personas que se dejan influenciar por un vídeo, por el alivio de no tener que elegir. Ya no existe ninguna mediación cognitiva. A pesar de la cultura de la Ilustración, la escolarización obligatoria, los medios de comunicación y las redes sociales, han virado hacia un empobrecimiento lingüístico (fragilidad sintáctica y bajo perfil léxico) que ahora nos impide afrontar la complejidad..."2, en particular el geopolítico (nda).

¿Qué se puede hacer? En primer lugar, es bueno ser consciente de que cuando accedes a fuentes de información puedes ser engañado. El noticias falsas son, de hecho, una auténtica falsificación de noticias, desde la distorsión manipuladora de los hechos hasta la desinformación total. Tener claro que el problema existe es ya un primer paso hacia una defensa eficaz contra la difusión de noticias falsas o manipuladas.

Debemos ser conscientes de que en las redes sociales, como en la televisión o en los medios impresos, podemos encontrar personas que quieren engañarnos e incluso locutores invitados a programas de televisión pueden "vender" productos manipulados. Hemos visto varios de ellos en la televisión. La controversia a menudo plantea lalas ventas, pero mata la información correcta.

Para protegernos, la consigna debe ser “verificar”. Verificación de la veracidad de la información, en inglés. comprobación de hechos, y la validez de las fuentes de las que se obtienen no debe dar paso a una aceptación pasiva de las noticias. Por lo tanto, comprobamos que lo que estamos leyendo o escuchando proviene de una fuente fiable... y luego seguimos buscando confirmación de otras fuentes fiables.

Básicamente, el El mejor antídoto es informarse, profundizar en los temas y… pensar críticamente. La mejor recomendación para quienes (la gran mayoría) miran desde la barrera es tener cuidado con lo que leen y lo que comparten. Un lector/oyente inteligente siempre verifica la información con otras fuentes confiables, duda de los análisis que no están respaldados por datos objetivos, desconfía del contenido cargado de emociones o de los títulos demasiado dramáticos y piensa detenidamente antes de compartir contenido. Para verificar la exactitud de la información es necesario no ser ingenuo y no dar todo como cierto a primera vista. En esencia, evaluar a través de la integridad intelectual, el sentido común, el conocimiento y el pensamiento crítico. En ausencia de esto, elinfluencer podrá traspasar nuestras defensas y lograr el objetivo de manipular la realidad, modificando nuestra percepción de los acontecimientos.

El analista serio, sin embargo, es la antítesis deinfluencer, su negación, el opuesto más absoluto. El analista serio no debe influir en nadie, no debe persuadir ni convencer, en todo caso debe reconocer, comprender, evaluar, contar y aclarar. No es tan simple, si lo piensas bien. Si sabe vestir sus explicaciones con palabras apasionadas y verdaderas, le irá muy bien, estimulará la curiosidad y el deseo de análisis en profundidad y de reflexión crítica. Este también es su trabajo. Una profesión reservada a aficionados y que requiere conocimiento, aplicación, trabajo y práctica constante. Incluso sin seguidor.

Por lo tanto, es esencial que los usuarios aprendan a eliminar las falsedades y recopilar hechos puros y fríos. Las mentiras y las acusaciones falsas no harán más que crecer en el futuro a medida que avance la competencia geopolítica y ciertamente buscarán oscurecer las verdaderas motivaciones de los conflictos y sus verdaderos costos.

La verdad es la primera víctima de la guerra., mientras que las mentiras, las falsedades y la desinformación ahora son parte fundamental de la lucha, herramientas utilizadas por influencer cínico y desenfrenado. Aprender a reconocer estos elementos significa ser capaz de cortar los hilos de aquellos que quieren que seamos títeres pasivos y comenzar a comprender cómo tomar decisiones conscientes.

1 Aprofesor asistente de periodismo y director de proyectos de investigación de propaganda en el Center for Media Engagement (CME)

2 Corriere della sera, 24 de diciembre de 2023